Sisältö
- Toimiluvat sekä tietoturva
- Pelitarjonta
- Maksutavat ja kotiutusmenetelmät
- Bonukset & promootiot
- Tukipalvelu
- Pelailu mobiililla
Lisenssit ja tietoturva
Toimimme läpinäkyvin ehdoin, koska asiakkaiden turvallisuus on Roby Casinolle meille todella olennaista. lue lisää toimii Curacaon viranomaisten antamalla kasinoluvalla, joka takaa toiminnan avoimuuden ja luotettavuuden. Kaikki maksutapahtuma suojataan 128-bittisellä SSL-tekniikalla, joka vastaa identtinen tekniikka, jota pankit käyttävät suojaustaan ylläpitääkseen.
Turvallisuutemme ulottuu jokaiseen toimintojemme osa-alueisiin. Henkilökohtaiset tiedot, transaktiotiedot ja pelitapahtuma jäävät turvassa edistyneiden suojamuurien alla. Toteutamme korkeita GDPR-määräyksiä, sekä käyttäjillä on koska tahansa lupa käydä läpi, muuttaa tai deletoida henkilökohtaiset tietonsa tietovarastostamme.
| SSL-tekniikka | 128-bittinen salaustekniikka | Kaikki tietojen välitys |
| Lisensointi | Curacaon eGaming | Säädelty pelioperaatio |
| Dataturva | GDPR-yhteensopiva | Yksityisten tietojen käsittely |
| Käyttäjäsuoja | Vastuullisen peliaktiviteettien toiminnot | Pelirajoitukset & itsestään sulkeminen |
Pelivalikoima
Pelitarjontamme käsittää yli 1000 monipuolista vaihtoehtoon, jotka on jaettu helppoihin kategorioihin helpohkon pelikokemuksen tuottamiseksi. Teemme yhteistyötä toimialan markkinajohtavien pelistudioiden rinnalla, muun muassa NetEnt, Microgaming, Play’n GO & Pragmatic Play. Tämä yhdistelmä varmistaa laadukkaan kasinokokemuksen että tasapuolisen pelitulosten riippumattomasti testattujen RNG-generaattoreiden avulla.
Slotit ja Jackpotit
Kolikkopelien harrastajille tuomme massiivisen tarjonnan klassikoista tuoreisiin videoklassikkoihin. Megaways-mekaniikat, klusteritoiminnot & ostettavat bonuskierrokset tarjoavat monipuolisia pelistrategioita. Kasvavat jackpot-pelit, kuten Mega Moolah sekä Mega Fortune, ovat onnistuneet tuottaneet useita miljoonia euron jättipotteja pelaajillemme vuosien aikana.
Live-kasino sekä kasinopöytäpelit
Live-kasinomme tuo autenttista kasinohenkeä välittömästi kotioloihin. Kokeneet jakajat palvelevat pelaajaa ruletissa, blackjackissa, baccaratissa sekä pokeripelissä suorana. Sinä voit valita perinteisten pelivaihtoehtojen rinnalla VIP-vaihtoehtoja korotetulla panossummilla tai osallistua pelishoweihin, joissa liittää hauskanpidon & pelitoiminnan ainutlaatuisella tavalla.
- Yli peräti viidenkymmenen live-blackjack-pöytää vaihtelevilla rajoilla
- Euroriipalaisen tyylin, amerikkalaistyyppinen sekä Lightning-tyylin ruletti
- Monopoly Live, Crazy Time ja Dream Catcher
- VIP-pelivaihtoehdot yksilöllisellä palvelumuodolla
- Suomalaiset krupieerit valituissa vaihtoehdoissa
Maksumenetelmät ja kotiutukset
Tiedostamme, että nopeat ja varmat maksutapahtumat ovat kaiken avainasemassa onnistuneessa pelikokemuksessa. Sen vuoksi mahdollistamme laajan kokoelman maksumenetelmiä, joiden sopivat vaihteleville asiakkaille.
| Pankkitalletus | 10-5000 EUR | 20-10000 EUR | yhdestä kolmeen arkipäivää |
| Visa/Mastercard | 10-5,000 EUR | 20-5000 EUR | yhdestä viiteen arkipäivää |
| Trustly | 10-5,000 EUR | 20-10000 EUR | Heti – vuorokausi |
| Skrill/Neteller | 10-5,000 EUR | 20-5000 EUR | Välitön – 24 tuntia |
| Kryptovaluutat | 0,001 BTC | 0.001 BTC | viidestätoista kuuteenkymmeneen minuutin |
Kotiutusten prosessointiin meillä kuluu kuluu aikaa tavallisesti kaksikymmentäneljä tuntia aikaa tilauksen tekemisestä. Varmennettujen käyttäjätilien kotiutukset käsitellään etuoikeutetusti, ja monesti rahat siirtyvät asiakkaan tilillä jo pelkässä parissa tunnissa aikaa. Pelaajien henkilöllisyys vahvistetaan kerran, jonka jälkeen seuraavat kotiutukset käsitellään nopeammin.
Tarjoukset sekä kampanjakierrokset
Huomioimme pelaajamme runsaasti kuin ensikertalaisina että säännöllisten tarjousten avulla. Tervetuliaisetu pitää sisällään bonustalletuksen sekä ilmaiskierrosvalikoimaa määrätyissä peleissä. Bonussäännöt ovat täysin ymmärrettävät ja reilut – omavastuuvaatimus on vain 35-kertaa bonussummaan suhteutettuna.
- Viikottaisia täydennystalletukset pitkäaikaisille asiakkaille
- Käteispalautusohjelma menetysten tasaamiseksi
- VIP-klubi ainutlaatuisilla eduilla ja omalla palvelulla
- Kilpailut joka viikko useiden tuhansien EUR palkintopooleilla
- Syntymäpäiväbonukset sekä räätälöidyt tarjoukset
Asiakastuki
Tukipalvelumme on jatkuvasti saatavilla pitkin kellon live-chätin, sähköpostin & puhelinpalvelun kautta. Suomenkieliset asiakaspalvelijamme ovat valmiina auttamaan jokaisessa kysymyksissä peliin liittyvistä pulmista bonussäännöistä. Keskimääräinen reaktioaikamme live-keskustelussa on alle alle pelkät 2 minuuttia, joka on virallisesti validoitu riippumattomien asiakaspalvelututkimusten nojalla.
Kattava UKK-osiomme vastaamme tavallisimpiin kysymykseen, & sivustomme hakutoiminto auttaa paikantamaan tarvitun datan ketterästi. Kehitämme säännöllisesti palveluitamme pelaajien kommenttien perusteella, kun käyttäjän iloutenne on onnistumisemme ydin.
Pelailu mobiililaitteella
Mobiilikäyttöön pelaaminen muodostaa tämän ajan pelaamisen ytimessään, sekä Roby Casino on optimoitu järjestelmämme pyörimään saumattomasti jokaisella pelikoneilla. Selaimelta kasinointia ei ollenkaan vaatimaan erillistä ladattavaa mobiilisovellusta, vaan yksinkertaisesti pääset suoraan pelikehiin lokautumalla sivustolle mobiililaitteellasi taikka tabletillasi. Jokainen toiminnallisuudet – talletustoimenpiteet, kotiutukset, edut & pelit – toimivat yhtä täydellisesti mobiililaitteilla kuin PC:llä.
Mobiilikasinon kokoelma on aivan samankaltaisen monipuolinen kun tietokoneversiossa, sekä pelitoiminnot käynnistyvät nopeasti myös heikkommilla nettiyhteyksillä. HTML5-teknologia takaa, että pelisarjat sopeutuvat itsestään laitteesi ruudun resoluutioon, tuoden parhaan mahdollisen pelielämyksen riippumatta ollenkaan mihin, pelatko iPhone-laitteella, Android-puhelimella taikka iPad-tabletilla.